Система электронной коммерции для авиакомпаний WebSky

Система Websky — это комплексное решение для авиаперевозчиков, которое автоматизирует и оптимизирует процессы продажи авиабилетов и дополнительных услуг, а также улучшает клиентский сервис и операционную эффективность.

Основные функции для пассажиров:

Продажа авиабилетов:

• Онлайн-бронирование: Пассажиры могут легко бронировать и покупать авиабилеты через веб-сайт или мобильное приложение авиакомпании.
• Брендовые и специальные тарифы: Система поддерживает различные тарифные планы, включая брендовые и специальные предложения, что позволяет авиаперевозчикам гибко управлять ценообразованием.

Дополнительные услуги:

• Выбор мест: Возможность выбора и оплаты предпочтительных мест в салоне самолета.
• Багаж: Услуги по продаже дополнительного багажа и страхования багажа.
• Питание и развлечения: Заказ специального питания и доступа к бортовым развлечениям.

Онлайн-регистрация:

• Удобство и скорость: Пассажиры могут зарегистрироваться на рейс онлайн, что сокращает время ожидания в аэропорту.
• Мобильные посадочные талоны: Возможность получения посадочных талонов на мобильные устройства.

Программы лояльности:

• Накопление миль и бонусов: Участие в программах лояльности, накопление миль и бонусов за полеты.
• Специальные предложения: Доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам для участников программ лояльности.

Функции для авиаперевозчиков:

Расчеты с аэропортами:

• Автоматизация расчетов: Система автоматизирует процессы расчетов с аэропортами за использование инфраструктуры и услуг.
• Контроль затрат: Оптимизация затрат на обслуживание в аэропортах.

Сбор и обработка аналитики:

• Данные о продажах: Анализ данных о продажах билетов и дополнительных услуг для принятия обоснованных решений.
• Отчеты и дашборды: Создание отчетов и визуализация данных для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI).

Контроль безопасности:

• Мониторинг и управление рисками: Система обеспечивает мониторинг и управление рисками, связанными с безопасностью полетов и пассажиров.
• Соблюдение нормативных требований: Поддержка соблюдения международных и местных нормативных требований в области авиационной безопасности.

Преимущества системы Websky:

• Повышение клиентского сервиса: Удобство и гибкость в обслуживании пассажиров, что улучшает их опыт взаимодействия с авиакомпанией.
• Оптимизация операционных процессов: Автоматизация и интеграция различных процессов позволяют авиаперевозчикам сократить затраты и повысить эффективность работы.
• Гибкость и масштабируемость: Система легко адаптируется под нужды различных авиакомпаний и может масштабироваться в зависимости от их роста и развития.